أصدر بنك المغرب دليل استخدام يتعلق بمنصة مقارنة الأسعار التي تم إعدادها من طرف المجموعة المهنية لبنوك المغرب، بمبادرة من بنك المغرب، لتتيح لمستخدمي الخدمات البنكية مقارنة الأسعار وتواريخ القيمة المطبقة من قبل البنوك على قائمة من المنتجات والخدمات البنكية الأكثر تداولا، والمخصصة للزبائن الأفراد.
و يتعلق الأمر بأداة جديدة لتقديم المعلومات وحماية زبائن البنوك، يمكن الولوج إليها على الرابط التالي: المتاح باللغة العربية والفرنسية https://comparatif-tarifs-bancaires.ma/
ويتيح استخدام منصة أسعار الخدمات البنكية وتواريخ القيمة للزبون اختيار البنك الذي يستجيب لاحتياجاته ببساطة وسرعة مع تحسين تكاليف معاملاته، وذلك باعتماد عدد من المزايا المرتبطة بالشفافية عبر مساعدة المستهلكين على فهم الأسعار والرسوم المرتبطة بالخدمات البنكية المتنوعة التي يستخدمونها، مع مساعدتهم في اتخاذ القرار أمام تعدد العروض التي تقترحها البنوك، وذلك في وقت معقول دون الحاجة للتنقل نحو الأبناك.
و تحتوي المنصة على معلومات مقدمة من البنوك فيما يتعلق بالأسعار الخاصة بقائمة تضم أكثر من 60 عملية مصرفية شائعة، بما في ذلك 8 عمليات ذات تواريخ استحقاق، وذلك اعتمادا على القناة المتاحة من خلالها: في الوكالة، أو الخدمات البنكية عبر الإنترنت، من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق هاتفي، أو عبر الصراف الآلي أو محطات الدفع الإلكتروني أو الدفع عبر الإنترنت.
كما تتيح إمكانية مقارنة عرض كافة البنوك أو البنوك المختارة فقط وإطلاع الزبائن على الخدمات المقدمة مجانا وطرق الوصول إليها وكذا الأخبار المتعلقة بحماية زبائن مؤسسات الائتمان، مع توفير معجم يعرف بكل منتج أو خدمة وتقاسم أجوبة عن الأسئلة المتداولة مع المستخدمين.
