أعلنت السفارة الأمريكية في المغرب أن خدمات التأشيرات ستكون غير متاحة في الفترة ما بين 5 و7 فبراير المقبل، في انتظار تطبيق نظام جديد في 8 فبراير.
وأوضحت السفارة في بيان لها أن هذا يعني أن خدمات دفع الرسوم وخدمات مركز الاتصال لن تكون متاحة خلال هذه الأيام الثلاثة .
ونشرت السفارة صفحة تسجيل الدخول للنظام الجديد، مشيرة إلى أن المستخدمين الجدد والقدامى يحتاجون إلى التسجيل وإنشاء ملف شخصي على البوابة. ويشمل ذلك المتقدمين الذين دفعوا بالفعل رسوم التأشيرة أو حددوا موعدًا في النظام القديم.
وأضاف البيان أنه من المهم أن يستخدموا نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي كانوا يستخدمونه في ملفهم الشخصي القديم، حيث سيسمح لهم هذا باستعادة إيصال الدفع وأي مواعيد مستقبلية.
وأضافت السفارة أنه إذا دفع المتقدم رسوم التأشيرة قبل أو في الثالث من فبراير، لكنه لم يربط الدفع بملفه الشخصي، فيمكنه المطالبة بها في النظام الجديد. وكل ما عليه فعله هو تسجيل الدخول وإدخال رقم إيصال الدفع وتاريخ الدفع.
وقالت السفارة “تأكد من أن يكون لديك رقم إيصال الدفع وتاريخ الدفع في متناول يدك، حيث لن يتمكن مركز الاتصال من مساعدتك بهذه المعلومات”.
وأشارت الوزارة في بيانها إلى أن الأشخاص الذين لديهم مواعيد للمقابلات بين 5 و7 فبراير الحالي، قد يواجهون تأخيرات في تسليم جوازات السفر خلال هذه الأيام.
